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高铁拦门事件中谁的素质最差?

合肥高铁门之后,当事人旋即被学校处分。网上舆论一边倒指责罗海丽老师。我也看了视频,当时提出了不同看法。觉得说得不到位,补充、修改一下重发。
 
1)此事应该按铁路治安管理规定去处理,更合理的处罚部门是铁路警方。如果没有耽误工作,单位迫于网络舆论将其停职是不妥的。她还没有回合肥,学校调查取证即便有,也是匆忙的,不能只听一面之辞将人停职。学校做事,也要经合理程序。不走程序,不让人有申辩机会,这么“雷厉风行”,以后遭殃的人更多。机构做事讲规则,起码和个人讲规则一样重要,甚至更重要。
 
现在是民怕官,官怕网。网上一吵,教育部门"替天行道",帮铁道部门办事,然后网民骂公知乱说。中国好多事稍微搅合一下,最终都落到这个局面。
     
2)这位老师挡车门不对,她后来也公开道歉了。但是舆论骂其“泼妇”言过其实。说这种话的人,怕是不食人间烟火。在江湖行走,难道没见过耍赖、大骂、打滚、打人的泼妇都什么样子的?和她们相比,这个老师当时面对的是乘警推搡、乘客喧哗、好事者拍摄、孩子不知所措、老公不得前来,局面乱,事情急,压力大,表现得还算镇定,并无大吼大叫,出口成脏。也就是一时遇到急事一根筋转不过来,其表现不比其他人差多少。很多人纳闷为什么这位老师的小孩这么淡定,说明家里家教也不是无法无天的那种。
 
3) 此事闹大,警惕世人守规矩有意义,但也不是没有负面影响。这次看有人拍摄,工作人员表现收敛。下次如果没人对着拍,工作人员或许就不会那么“软弱”了。找个理由,跟乘客全武行,说不定遭殃的是我们中间的某个人。
 
更多时候,做事无法无天的是铁道部门。还记得“铁老大”的蛮横吗?我上次回去坐火车,到站之前火车莫名其妙停了很久,只通知了一次临时停车。我们不知道会停多久,为什么停。他们想怎么晚点怎么晚点,大家一点办法没有。老百姓晚点一秒钟都不可以。这个社会是不是也应该反思一下?最起码你晚点,临时停车,及时跟乘客广播通知。
 
4) 合肥的交通标志设计极不合理,我上次去合肥南站,出站的时候司机说在北停车场接我,出去的时候只看到P1、P2,没有写东南西北,往前走一点,标志又变。好像是在一定半径内“国际接轨”,用P1、P2,出了这个半径则用土办法,总之没有一致性,让人晕头。至于此事中夫妻俩车站搞错,而且看来夫妻两个都搞错,不知是否也有这方面的原因。很多被我们视为素质问题的摩擦,是设计不合理造成的,做事流程的包括在内。设计总可以不断改进,流程也可以继续优化。
 
5) 关于素质,个人认为此事中最没有素质的人,是拿手机在拍的人,还有那位广东口音骂女子犯法的吃瓜群众——不知说话的和拍摄的是不是一个人?此君像是个沿海地区吃瓜群众,或许是觉得小地方人素质不高,故居高临下,好为人师起来,教训个没完。大家不妨再看一遍录像,就是那人唯恐天下不乱,唧唧歪歪一直在说,影响了乘警的行动。乘警和列车长可能是看人在拍,害怕动了粗会被上网,自己遭到处分。后来,由于吃瓜群众一直在喊违法,工作人员看到舆论站在自己一边,又壮了胆子,推搡拉扯那位拦门的老师。工作人员应该有主见,不受这些吵闹的影响,而更好地解决问题。他们在应变和危机反应上需要培训。
 
此人拍摄之后,将其上网,害得当事人身败名裂,在单位受处分,在小区丢人,在警局遭罚款,在网上被辱骂。如果一码归一码,可以状告这人这样的拍摄。当事人就是罪人,也有自己的权利?这拍摄,如果是我,也不会允许的。假如有人对你这么拍,边拍边讲解你多么不对,你怎么反应?
 
对警方来说,这种证据较真起来,是不可以用的。事发当时,碰巧有同学发来一篇文章,说西雅图警方钓鱼抓嫖,抓了一百多人,包括多个中国程序员。一个程序员的太太请了个很厉害的律师,律师抓住了警方录音并未经过对方同意一条,让法官不得不当庭宣布将被抓的人无罪释放。为什么铁证如山,却是这个结果?证据的有效,程序的合理,也是法制社会的标配。
 
6)舆论搞臭一个小学老师比较容易。如果社会认为小学或者其他老师道德要求高,其他人可以马虎,也是比较可怕的。对于社会公德大家应该一视同仁。不能把教师这种职业的名誉往高处吊起来,然后往下猛摔。对于道德根据职业而厚此薄彼,没有伦理依据,实践上也颇为有害。
 
7)只讲规则不讲理解一样会恶化风气。《威尼斯商人》里的夏洛克,按照规则和契约,是可以割人胸前一磅肉的。他也是这么要求的。社会失去悲悯,对人失去谅解,会使得戾气上升。
 
此事当中很多评论者说起话来,就仿佛是第一次来到人间似的。“为什么不改签?”如果这个老师带孩子去广州,就是去让孩子参加特定那天的某个比赛,或者考试,改签次日车过去,已经时过境迁,有什么用?我不知道夫妻两个一起送小孩是干什么,但我知道这不是寒假的时候,一家人都请假,想必对孩子很重要。不想改签未必是想省几个小钱。“为什么不看清车票?”你自己每次都看清了吗?人有时候就那么倒霉,有急事,一急就慌,忙中出错,结果他人雪上加霜,让一家人没带票的进了站,带票的拦在外。那女子的做法虽然不妥,但遭遇谁没有遇到过?
 
8)很多人说,在美国,这种情况警察一脚就踹了。这不一定。也是要看情况的。上次美联航的工作人员,也是依据自己的土规定(可以选人下飞机),拖一个亚裔医生下飞机,结果引起舆论风暴,公司股价大跌。后来付出了天价和解费用。根据拦门事件的后续报道,当时列车晚点,也没有到发车时间,本来事情可以妥善解决的。如果那个拍摄的好事者换一种说法,边拍边解说乘警的霸道,这个事情的发酵会朝完全不同的一个方向。——不,这没有可能,因为他的手机可能当场被没收了,他根本机会。这就是我们面临的更严峻的现实。
 
另外,在国外出门,很多时候检票,遇到座位紧张,人家会问你是几个人一起,party of two?  party of three? 检票的人通常会让一家人甚至朋友一伙一起走,不强行分开。这是人之常情。明知一家人不在一起,去的还是广州那种比较远的地方,却让其强行分开,法律上或许没有问题,但实在冷漠无情。在我们的集体记忆里,上次发生此事是王母娘娘分离牛郎织女的时候。
 
另外,这个小学教导副主任为了丈夫,这么拼,很重感情,都不怕被门夹出事故来。在离婚率节节上升、女明星纷纷出轨的今日,倒也是乌云的银边,是小人物身上苦涩的正能量。
 
9)反对女子的人多,肯定是平时生活中见到了很多不守规则的人,淤积了很多愤怒,遇到这事心理投射,一下子大爆发,可以理解,但应适可而止,不要惩罚过度。网络曝光、各种辱骂,这么搞下去,到底谁素质更差?看看霍桑的小说《红字》吧。一个人得理不饶人,穷追不舍的时候,会把自己变成恶人。
 
 
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